Sinh Vũ OPC
Operating Cockpit của chính Sinh Vũ. Nơi mọi khách hàng, brief, đề xuất, hợp đồng, dự án, hoá đơn sống chung trong một dòng chảy duy nhất. Đây là Brand Operating System mà Sinh Vũ đang xây cho khách Tier 5.
Ba cửa khách hàng
Khách không phải đi một đường duy nhất. Sinh Vũ thiết kế 3 cửa, mỗi cửa phù hợp với một kiểu khách khác nhau.
| Cửa | Cách dùng | Phù hợp khách |
|---|---|---|
| Cửa 1 | Form 10 bước smart branching | Khách muốn lộ trình thinking, sẵn sàng mua trọn gói |
| Cửa 2 | Trò chuyện cùng Sinh Vũ | Khách thích hỏi đáp, AI tự gợi ý dịch vụ phù hợp |
| Cửa 3 | Ngồi cùng Anh Sinh trực tiếp | Khách lớn, đối thoại sâu, anh dẫn phỏng vấn cá nhân |
Mười trợ lý chuyên trách
Mỗi giai đoạn của một dự án có một trợ lý AI chuyên trách. Chúng phối hợp giúp Anh Sinh thay vì để anh tự làm tất cả:
- Người tiếp nhận brief: lắng nghe khách, tóm tắt yêu cầu
- Người phân tích: đào sâu vấn đề, đề xuất hướng giải
- Người viết đề xuất: tạo proposal chất lượng book trong vài phút
- Người soạn hợp đồng: dự thảo hợp đồng quy phạm theo nghị định 30/2020
- Người điều phối dự án: theo dõi tiến độ, nhắc milestone
- Người viết brief sáng tạo: cho team thiết kế nội bộ
- Người soạn case study: ghi nhận dự án thành công
- Người lọc khách phù hợp: ICP filter
- Người làm audit: rà soát brand hiện trạng
- Người chăm sóc theo dõi: follow-up sau khi hợp tác
Cách khách hàng trải nghiệm
Dù khách vào qua cửa nào, mọi thông tin đều chảy vào cùng một nơi. Anh Sinh nhìn dashboard biết ngay đang có ai liên hệ, brief đang ở giai đoạn nào, đề xuất nào chờ duyệt. Khách thấy được Sinh Vũ chuyên nghiệp ngay từ trải nghiệm đầu tiên.
Vì sao quan trọng
Studio truyền thống thường vận hành thủ công: ghi chú lên Notion, gửi proposal Word, ký hợp đồng PDF, theo dõi Excel. Mỗi bước rời rạc, khách bị "rớt" giữa các giai đoạn. Sinh Vũ OPC khâu lại tất cả thành một dòng chảy.
Đây cũng chính là sản phẩm mà Sinh Vũ build cho khách Tier 5 ở dịch vụ Brand Operating System (O2). Sinh Vũ đã chứng minh hoạt động bằng chính studio của mình trước khi bán cho khách khác.
Nếu doanh nghiệp của bạn đã có brand nền tảng và muốn xây hệ thống vận hành brand dài hạn, Sinh Vũ mời trò chuyện với Sinh Vũ để hình dung scope. Đây là Tier 5 cao nhất trong 5 tầng dịch vụ.